Tudo que você precisa saber e mais sobre o código de cancelamento de registro no dispositivo DivX Certified

O que é o código de cancelamento de registro em um dispositivo DivX Certified®?

O código de cancelamento é um código de 8-caracteres, que permitirá que você cancele um dispositivo Certificado DivX de sua conta através do DivX Player gerenciador DivX VOD. O Código de cancelamento de um dispositivo pode ser encontrado no menu da sua tela. Para obter informações passo-a-passo sobre como cancelar o seu dispositivo, dê uma olhada no FAQ sobre esse assunto, clicando aqui.

Por que eu quero cancelar o meu dispositivo DivX Certified®?

Você vai querer cancelar um dispositivo se você precisa dar espaço para outro dispositivo no sua conta DivX. Lembre-se que no máximo um computador e cinco dispositivos certificados DivX poderão ser registrados para cada conta DivX.

Assim, se você vender ou dar o seu dispositivo Certificado DivX, ou se você não usar o dispositivo para ver seu conteúdo DivX VOD, então você pode cancelar o dispositivo, a fim de liberar um espaço de registro para novos dispositivos no futuro. O novo proprietário será capaz de registrar o dispositivo numa nova conta DivX VOD criada por ele. Saiba mais sobre as regras para inscrição, cancelamento ou exclusão de um dispositivo Certificado DivX.

E se eu não conseguir encontrar um código de cancelamento no meu aparelho DivX Certified®?

Uma maneira fácil de saber se o seu aparelho Certificado DivX terá o código de 8 digitos para cancelamento de registro, é se ele tem um código de registro de 10 digitos. Se você tiver uma geração de dispositivos certificados DivX mais antiga, ele não terá um código de cancelamento. Se este for o caso, ou se você não pode acessar o código de cancelamento de registro no seu dispositivo Certificado DivX, então você pode optar por excluir o dispositivo a partir da sua conta DivX. Saiba mais sobre a exclusão de um dispositivo da sua conta DivX.

Eu sei que deveria ter um código de cancelamento, mas eu não consigo encontrá-lo. O que posso fazer?

Se você tem uma nova geração de dispositivos Certificados DivX e simplesmente não consegue encontrar o seu código de cancelamento, mas você deseja cancelar o seu dispositivo, tente verificar no manual do usuário fornecido pelo fabricante a localização da seção DivX VOD no menu do seu dispositivo . Localizações exatas podem variar de um modelo para outro, mas o fabricante geralemnte fornece mais detalhes sobre como encontrar o seu código. Se você ainda não tem sorte, ou se você tiver outras perguntas sobre o cancelamento de um dispositivo, você pode entrar em contato com DivX Suporte ao Cliente.

Existe uma diferença entre excluir e cancelar um dispositivo DivX Certified®?

A grande diferença é que você só está autorizado a excluir um dispositivo por ano e três para a vida de sua conta de usuário DivX. Portanto, se você quiser remover um dispositivo do DivX VOD Manager, a fim de abrir espaço para outro, a melhor opção é cancelar o dispositivo. Mas, se você possuir uma geração de aparelho Certificado DivX mais antiga que não tem um código de cancelamento de registro, ou você simplesmente não consegue encontrar o código de cancelamento do seu dispositivo, você pode optar por excluir o dispositivo. Lembre-se, só são autorizados uma exclusão de dispositivo por ano e três para a vida de sua conta de usuário DivX.