Qu’est-ce que le code de désenregistrement sur un appareil certifié DivX ?
Le code de désenregistrement, c’est un code à 8 caractères qui vous permet de désenregistrer un appareil certifié DivX de votre compte à travers le Gestionnaire VOD dans DivX Player. Le code de désenregistrement de votre appareil se trouvera normalement dans ses menus d’écran. Pour les étapes à suivre pour désenregistrer votre appareil, nous vous recommandons l’article sur ce sujet qui se trouver ici.
Pourquoi désenregistrer un appareil certifié DivX ?
Le désenregistrement d’un appareil se ferait afin de libérer un des places d’enregistrements dans votre compte DivX. À noter, chaque compte DivX aura une place d’enregistrement pour un ordinateur et cinq places d’enregistrement au maximum pour des appareils certifiés DivX. Si vous vouliez, par exemple, vendre ou offrir votre appareil certifié DivX, ou si vous ne l’utilisez plus pour visionner votre contenu DivX VOD acheté en ligne, vous pourrez désenregistrer l’appareil afin de libérer une place d’enregistrement pour un nouveau appareil dans le futur. Le nouveau propriétaire de votre ancien appareil pourra également enregistrer l’appareil à leur propre compte DivX VOD pour profiter de tout contenu DivX VOD qu’il/elle ait acheté. En savoir plus sur les limites d’enregistrement, de désenregistrement ou de l’effacement d’un appareil certifié DivX.
Et si je ne trouve pas de code de désenregistrement sur mon appareil certifié DivX ?
Le moyen le plus facile de déterminer si votre appareil certifié DivX aura un code de désenregistrement à 8 caractères, c’est de vérifier si l’appareil possède un code d’enregistrement DivX VOD à 10 caractères (au lieu d’un code d’enregistrement à 8 caractères). Si vous avez un appareil certifié DivX provenant d’une génération précédente, il aura un code d’enregistrement à 8 caractères mais il n’aura pas de code de désenregistrement. Dans ce cas, ou bien si vous n’ayez pas d’accès au code de désenregistrement de votre appareil certifié DivX de toute dernière génération, vous pourrez effacer l’appareil de votre compte DivX. En savoir plus sur l’effacement d’un appareil de votre compte DivX.
Mon appareil devrait avoir un code désenregistrement, mais je ne le trouve pas. Que puis-je faire ?
Si vous avez un appareil certifié DivX de la toute dernière génération dont le code de désenregistrement ne peut pas être localisé, mais que vous souhaitez le désenregistrer, nous recommandons tout d’abord que vous cherchiez l’emplacement de la section de menu DivX VOD à l’aide du manuel d’utilisation de votre appareil. Les emplacements précis peuvent varier d’un modèle à l’autre, mais le fabriquant de votre appareil devrait pouvoir vous en pourvoir plus de détails. Dans le cas où vous n’ayez toujours pas de chance à le trouver, ou pour toute autre question sur le désenregistrement de votre appareil, mettez-vous en contact avec l’équipe de Soutien Technique de DivX.
Quelle est la différence entre l’effacement et le désenregistrement d’un appareil certifié DivX ?
La principale différence, c’est que seulement 1 effacement d’un appareil est permis par an et au maximum 3 effacements d’un appareil sont permis pour toute la vie de votre compte d’utilisateur DivX. Si vous souhaitez donc supprimer un appareil de votre Gestionnaire DivX VOD afin de libérer une place d’enregistrement pour un autre appareil, le choix préféré c’est de désenregistrer l’appareil. Cependant, si votre appareil certifié DivX est d’une génération précédente ne possédant pas de code de désenregistrement, ou si vous n’avez pas d’accès au code de désenregistrement de votre appareil, vous pourrez effacer l’appareil. N’oubliez pas : il est permis seulement d’effectuer un effacement une fois par an et trois fois durant la vie de votre compte DivX.
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