Warum funktioniert meine Seriennummer nicht auf meinem Mac?

Versuche, die Seriennummer per Kopieren und Einfügen einzugeben.
Nachdem Die Seriennummer eingegeben wurde, drücke Cursor-Tasten Links und Rechts, um den Cursor zu bewegen. 

Sollte in der Seriennummer ein Symbol sein, dass wie "1" aussieht, versuche es als große "i" einzugeben.